2017年年底開始,蘇州快餐配送點(diǎn)評(píng)集團(tuán)依托平臺(tái)上數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù),對(duì)有關(guān)食品安全的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、可視化統(tǒng)計(jì)分析,在與上海市食藥監(jiān)部門合作開發(fā)的“天眼”系統(tǒng)1.0版、2.0版基礎(chǔ)上,又開發(fā)了3.0全國(guó)版,客觀反映了全國(guó)各地老百姓對(duì)蘇州快餐配送行業(yè)質(zhì)量安全的評(píng)價(jià)情況,為監(jiān)管部門了解整體態(tài)勢(shì)、開展線下監(jiān)管等提供參考。與國(guó)家食藥總局合作,運(yùn)用“天眼”系統(tǒng)分析首批食品安全示范城市的蘇州快餐配送行業(yè)質(zhì)量安全狀況,形成大數(shù)據(jù)報(bào)告;與上海、北京、廈門、廣東等地的食藥監(jiān)部門進(jìn)行“天眼”數(shù)據(jù)應(yīng)用合作;與上海市食藥監(jiān)局合作推出“天眼”系統(tǒng)手機(jī)App版;將“天眼”系統(tǒng)應(yīng)用于廈門市食品藥品監(jiān)測(cè)預(yù)警中心等,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)服務(wù)政府食品安全監(jiān)管工作。
此外,蘇州快餐配送蘇州快餐也在騎手端延時(shí)顯示用戶評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)騎手和配送站點(diǎn)隱藏用戶評(píng)價(jià)詳情,保障用戶進(jìn)行真實(shí)評(píng)價(jià)的權(quán)利,營(yíng)造和諧配送氛圍。4. 社會(huì)共治,開展政企合作,為食品安全保駕護(hù)航蘇州快餐配送蘇州快餐在食品安全和相關(guān)的消費(fèi)者安全的問題上,明確落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任主體,逐一進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。同時(shí),也發(fā)力政企合作,開展社會(huì)共治,為食品安全保駕護(hù)航。
例如,發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),樹立食品安全優(yōu)秀商鋪典型,對(duì)優(yōu)秀案例的經(jīng)驗(yàn)和食品安全的知識(shí)進(jìn)行宣傳、推廣、培訓(xùn);發(fā)揮蘇州快餐小哥“雙入戶”的宣傳優(yōu)勢(shì),通過蘇州快餐小哥對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行食品安全方面的宣傳科普;2017年7
月1日,蘇州快餐配送點(diǎn)評(píng)集團(tuán)與中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)共同簽署《中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)與蘇州快餐配送點(diǎn)評(píng)集團(tuán)合作協(xié)議》,也與國(guó)家食藥總局高級(jí)研究院合作參與食品安全研究工作;通過與主流媒體的合作,加大食品安全的宣傳力度;通過與第三方專業(yè)服務(wù)行業(yè)的合作,在食品安全的科普培訓(xùn)中,為蘇州快餐蘇州快餐及商家門店提供解決問題的思路和方案。
其實(shí),食品安全問題的重要性、緊迫性已經(jīng)成為整個(gè)蘇州快餐行業(yè)的共識(shí)。政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者、平臺(tái)、蘇州快餐蘇州快餐所形成的四方利益共同體在整個(gè)行業(yè)共識(shí)的指引下,在有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)的法治環(huán)境中,通力合作、加強(qiáng)監(jiān)管、協(xié)力打造一個(gè)人人放心的食品安全環(huán)境。